Acolher é garantir um lugar seguro, uma rotina estável e alguém que acompanha. O trabalho acontece todos os dias, e depende de estrutura para continuar.
O que este segmento abrange
Este segmento reúne instituições que recebem pessoas afastadas temporariamente da família ou do lar, ou que precisam de cuidado contínuo para ter os direitos básicos atendidos.
O público varia conforme a instituição: crianças e adolescentes em medida de proteção, pessoas idosas, mulheres e famílias em situação de violência, pessoas em situação de rua ou com deficiência. Em comum, todas oferecem proteção, cuidado e um caminho de volta à convivência.
- AbrigoMoradia provisória com cuidado integral e equipe de referência.
- Cuidado diárioAlimentação, higiene, saúde e rotina organizada.
- ConvivênciaAtividades que fortalecem vínculos familiares e comunitários.
- AcompanhamentoApoio psicossocial e encaminhamento para a rede de serviços.
Tipos de instituição e de projeto
A lista mostra exemplos comuns do segmento. Ela não é fechada: o que define a avaliação é o projeto apresentado.
Instituições
- Casas de acolhimento para crianças e adolescentes.
- Instituições de longa permanência para pessoas idosas.
- Casas de passagem e abrigos para mulheres e famílias.
- Centros de convivência e de atendimento diário.
- Organizações de apoio a pessoas com deficiência.
Projetos
- Adequação de espaços de moradia e de convivência.
- Manutenção da rotina de cuidado.
- Atividades socioeducativas, culturais e esportivas.
- Preparação para a saída do acolhimento e para a autonomia.
- Formação da equipe que cuida.
O que uma doação pode viabilizar
A doação segue o plano aprovado. Em termos gerais, ela pode cobrir frentes como estas:
- EstruturaReforma, acessibilidade, mobiliário e equipamentos da casa.
- RotinaAlimentação, itens de higiene, vestuário e material de uso diário.
- EquipeFormação e supervisão de cuidadores e técnicos.
- AutonomiaOficinas, cursos e apoio na transição para a vida fora do acolhimento.
O destino de cada recurso fica descrito no orçamento do projeto e é comprovado com notas, recibos e extratos.
Como a M2 avalia
A análise é documental, proporcional ao risco e considera a atividade, o território e o público atendido. São quatro frentes:
- 01 · IDENTIDADEEntidade regularCNPJ ativo, estatuto ou ato constitutivo registrado, ata vigente e conta bancária da própria entidade.
- 02 · PROJETOPlano verificávelProblema, público, local, cronograma, orçamento detalhado, metas e forma de comprovação.
- 03 · AUTORIZAÇÕESLicenças aplicáveisAlvará ou dispensa, licenças e inscrições em conselho, exigidos somente quando aplicáveis.
- 04 · TRANSPARÊNCIAProteção e prestação de contasGuarda de comprovantes, relatório anterior, se houver, e práticas de proteção de dados e pessoas.
Para este segmento, pesam em especial a inscrição no conselho de assistência social ou no CMDCA, quando a instituição atende crianças e adolescentes, a licença sanitária e a regularidade junto ao Corpo de Bombeiros do espaço de moradia, quando aplicáveis.
Proteção de pessoas e dados
Quem é acolhido costuma estar no momento mais frágil da vida. Por isso a M2 não pede nem publica dados, histórias ou imagens de pessoas atendidas para avaliar ou divulgar um projeto.
- Relatórios usam informação agregada, sem identificar quem é atendido.
- Imagens de crianças, adolescentes e pessoas acolhidas só com autorização e salvaguardas, quando necessárias.
- A instituição mantém práticas próprias de proteção de pessoas vulneráveis.
A M2 trata dados pessoais conforme a finalidade informada, a base legal aplicável e o nível de risco para cada titular, em linha com a LGPD.
Como funciona a doação
A doação nasce da margem de uma operação de câmbio. O cliente escolhe o destino, e a M2 acompanha até a comprovação.
- 01 · ONBOARDINGCadastro do clienteO cliente habilita a operação.
- 02 · COTAÇÃOLeitura de mercadoA M2 busca melhorar as condições de câmbio.
- 03 · OPERAÇÃODestino escolhidoO cliente indica um projeto avaliado e aprovado pela M2.
- 04 · COMPROVAÇÃODoação e reciboA M2 envia o comprovante; a instituição devolve o recibo.
Os prazos de identificação da doação e de envio do recibo estão descritos nos critérios para instituições.