Envelhecer com dignidade pede casa, cuidado e companhia. Para quem não tem rede de apoio, é a instituição que garante os três, todos os dias.
O que este segmento abrange
Este segmento reúne instituições que cuidam de pessoas idosas em situação de vulnerabilidade, abandono ou isolamento, e que apoiam as famílias que cuidam em casa.
Algumas oferecem moradia permanente. Outras recebem a pessoa durante o dia, e ela volta para casa à noite. Em comum, todas mantêm uma rotina de cuidado, preservam a autonomia possível e enfrentam a solidão com convivência.
- MoradiaResidência com cuidado integral para quem não pode viver só.
- Saúde do dia a diaHigiene, alimentação, medicação orientada e apoio à mobilidade.
- ConvivênciaAtividades, encontros e vínculos com a família e a comunidade.
- Apoio a quem cuidaOrientação a familiares e cuidadores.
Tipos de instituição e de projeto
A lista mostra exemplos comuns do segmento. Ela não é fechada: o que define a avaliação é o projeto apresentado.
Instituições
- Instituições de longa permanência para pessoas idosas.
- Centros-dia e centros de convivência.
- Casas-lar e repúblicas para pessoas idosas.
- Organizações de apoio e cuidado em domicílio.
- Grupos de apoio a familiares e cuidadores.
Projetos
- Acessibilidade e segurança dos espaços, com rampas, barras de apoio e pisos adequados.
- Manutenção da rotina de cuidado e de alimentação.
- Atividades físicas, culturais e de memória.
- Equipamentos de apoio à mobilidade e ao conforto.
- Formação de cuidadores e da equipe técnica.
O que uma doação pode viabilizar
A doação segue o plano aprovado. Em termos gerais, ela pode cobrir frentes como estas:
- CasaReforma, acessibilidade, mobiliário e equipamentos adequados.
- RotinaAlimentação, itens de higiene, roupa de cama e material de uso diário.
- ConvivênciaOficinas, passeios e atividades em grupo.
- Quem cuidaFormação e supervisão de cuidadores e técnicos.
O destino de cada recurso fica descrito no orçamento do projeto e é comprovado com notas, recibos e extratos.
Como a M2 avalia
A análise é documental, proporcional ao risco e considera a atividade, o território e o público atendido. São quatro frentes:
- 01 · IDENTIDADEEntidade regularCNPJ ativo, estatuto ou ato constitutivo registrado, ata vigente e conta bancária da própria entidade.
- 02 · PROJETOPlano verificávelProblema, público, local, cronograma, orçamento detalhado, metas e forma de comprovação.
- 03 · AUTORIZAÇÕESLicenças aplicáveisAlvará ou dispensa, licenças e inscrições em conselho, exigidos somente quando aplicáveis.
- 04 · TRANSPARÊNCIAProteção e prestação de contasGuarda de comprovantes, relatório anterior, se houver, e práticas de proteção de dados e pessoas.
Para este segmento, pesam em especial a inscrição no conselho setorial competente, como o conselho da pessoa idosa ou o de assistência social, a licença sanitária e a regularidade junto ao Corpo de Bombeiros do espaço de moradia ou de convivência, quando aplicáveis.
Proteção de pessoas e dados
Muitas pessoas idosas em acolhimento não têm quem fale por elas. A M2 avalia o projeto pela estrutura, pela rotina de cuidado e pela forma de comprovação, sem pedir dados, prontuários ou imagens de quem é atendido.
- Relatórios usam informação agregada, sem identificar residentes ou frequentadores.
- Dados de saúde são sensíveis: ficam com a instituição e servem apenas ao cuidado.
- Imagens de pessoas idosas só com autorização da própria pessoa ou de seu responsável legal e salvaguardas, quando necessárias.
- A instituição mantém práticas próprias de proteção de pessoas idosas e de seus dados.
A M2 trata dados pessoais conforme a finalidade informada, a base legal aplicável e o nível de risco para cada titular, em linha com a LGPD.
Como funciona a doação
A doação nasce da margem de uma operação de câmbio. O cliente escolhe o destino, e a M2 acompanha até a comprovação.
- 01 · ONBOARDINGCadastro do clienteO cliente habilita a operação.
- 02 · COTAÇÃOLeitura de mercadoA M2 busca melhorar as condições de câmbio.
- 03 · OPERAÇÃODestino escolhidoO cliente indica um projeto avaliado e aprovado pela M2.
- 04 · COMPROVAÇÃODoação e reciboA M2 envia o comprovante; a instituição devolve o recibo.
Os prazos de identificação da doação e de envio do recibo estão descritos nos critérios para instituições.